Texto provisional, pendiente de revisión legal.
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
[Razón social], NIT [NIT], con domicilio en [Dirección, ciudad], es responsable del tratamiento de tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Contacto: [email de contacto].
2. Datos que recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email y teléfono.
- Datos de envío: dirección, ciudad y código postal.
- Datos de tus pedidos: productos, tallas, importes y estado del pedido.
- Reseñas que publiques, incluidas las fotos que decidas subir.
- Tu email si te suscribes a la newsletter.
No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa directamente en la pasarela de pago.
3. Finalidades
- Gestionar tus pedidos, pagos, envíos, cambios y devoluciones.
- Atender tus preguntas, peticiones, quejas y reclamos.
- Publicar tus reseñas, si nos las envías.
- Enviarte novedades y promociones, solo si te suscribiste a la newsletter.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informada sobre el uso que se da a tus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos escríbenos a [email de contacto]. Responderemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles.
5. Newsletter
Si te suscribes, usaremos tu email para enviarte novedades y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos.
6. Encargados y transferencia de datos
Para operar la tienda compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados: alojamiento web, pasarela de pago, transportadoras y, en su caso, herramientas de envío de correos. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia y cuentan con medidas de seguridad adecuadas.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos exigidos por la ley.
8. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial se informará en este sitio.

